کتاب «وقتی پیشبینیها شکست میخورند به بررسی پدیدهی «ناهماهنگی شناختی» در انسانها میپردازد. این کتاب به خواننده کمک میکند تا درک بهتری از چگونگی عملکرد ذهن انسان در مواجهه با اطلاعات و باورهای متناقض داشته باشد.
ناهماهنگی شناختی به وضعیتی گفته میشود که در آن فرد دو یا چند باور، ایده یا ارزش متناقض را به طور همزمان در ذهن خود دارد. این وضعیت میتواند باعث ایجاد تنش و ناراحتی در فرد شود و او را به دنبال راهی برای کاهش این تنش و هماهنگ کردن باورهای خود سوق دهد.